惠普笔记本,采用win8系统,不知道碰到哪里了!界面变成这个样子了。求大神救命。。

2024-11-09 03:17:21
推荐回答(4个)
回答1:

您好!感谢您选择惠普产品。
建议您可以按下面的方法尝试进入安全模式操作看看是否能够解决您遇到的问题:
WIN8系统进入安全模式的方法与其它系统(例如WIN7)是不同的,并不是按F8键。您可以参考下面方法来进入安全模式:
(1)您强制关机两次,再重启电脑时,点击“查看高级修复选项”。
(2)点击“疑难解答”。
(3)选择“高级选项”。
(4)进入高级选项后选择“启动设置”。
(5)点击“重启”。
(6)计算机重新启动后,可以看到启动设置界面,选择“4启用安全模式”。
1、如果您可以进入安全模式,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
a、建议您在程序和功能中卸载您最近安装的更新看看是否可以解决。
b、禁用启动项。按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定重启机器看看是否可以解决。
c、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件重新安装操作系统。
2、如果您机器无法进入安全模式, 建议您可以拔去外接设备、电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否可以正常启动,如果依旧无法正常启动建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!

回答2:

您好,感谢您选择惠普产品。\r\n出现您所述的问题很可能是机器的系统方面出现问题导致的了,建议您尝试进入安全模式按下面的方法操作看看是否能够解决:\r\n 1)选择控制面板,在或程序和功能中卸载新安装的程序及更新。\r\n 2)在安全模式下禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入\\“启动\\”,去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾)。\r\n 3)如果按上述方法操作后机器的问题依旧,那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了,建议您可以备份数据,重新安装系统。\r\n注:\r\na、若机器无法正常进入安全模式那么应该是系统方面出现问题导致的了,建议您保存重要的文件后重新安装下操作系统。\r\nb、进入windows8系统安全模式方法如下:\r\n2次强制关机后,会出现恢复界面\r\n1.点击\\“查看高级修复选项\\”\r\n2.点击\\“疑难解答\\”\r\n3.选择\\“高级选项\\”\r\n4.进入高级选项后选择\\“启动设置\\”\r\n5.点击\\“重启\\”\r\n6.计算机重新启动后,可以看到启动设置界面,选择\\”4启用安全模式\\”\r\n希望以上回复能够对您有所帮助。

回答3:

系统问题 准备重装吧

回答4:

是不是该换的了