亲 你可以上海尔的官网上下一份电子的说明说啊,这样就好了啊,现在一般冰箱在周围温度是16度的时候是5~6一次往下,但是还要根据实际情况来看!
看一下说明书,或直接打售后电话,海尔的售后服务是让人没得话说的