有些程序不能正常退出造成的.可以试着关闭防火墙再关闭系统试试'还要看看任务管理器中还有什么程序运行结束它们的进程
除了楼上说的以外,还要注意多整理一下磁盘碎片;有时碎片多了也会导致系统无法正常关机!!!!
简单的方法是重装系统,比较稳定一些!记得重装完做一个备份,以后就不怕遇到系统问题了