你好,您这可能是被职业打假人盯上了,尽量用旺旺和买家聊天,以便在淘宝介入的时候可以留作证据,平时用我们的插件帮您查询恶意买家,和职业打假人,避免再次上当受骗。
亲,你联系一下淘宝客服,跟他说明情况,他会告诉你如何进行下一步申诉的。做店确实不容易,尤其是现在。
尽量与买家沟通(暂先忽悠他)
用旺旺和他聊,
用一切办法让他承认是恶意差评,
尽可能多留下截图证据,淘宝官方有投诉买家恶意差评的.
如对你有帮助,请考虑最佳,谢谢
他应该是在同一时间大批量拍吧,你可以把下单记录给淘宝,让淘宝处理。这种应该能恢复的。
联系淘宝