键盘失灵，驱动显示正常，灯亮的。重启时键盘能用，进入操作界面就只能用鼠标

已经按这个方法解决了。

这个问题可能是由于更新了Win7的更新包引起的，今天更新完系统补丁，没重启前突然蓝屏死机，重启后笔记本电脑键盘和触摸板鼠标完全失灵，幸好USB鼠标还能够使用。
重新启动，进入BIOS中能正常使用，启动时能正常使用，由于我是双系统，进入Linux系统中也可以正常使用，所以一定是Win7操作系统的问题。
目前可以使用屏幕键盘、外接USB鼠标来输入密码。进入系统后，打开设备管理器，PS/2标准键盘和鼠标上面都显示一个问号，打开看属性：Windows 无法初始化这个硬件的设备驱动程序。(代码 37)
重新安装驱动、手动指定安装驱动、重启电脑，各种常规方法都不管用。
所以只有使用如下方法：
键盘：
1、运行注册表regedit，定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2、删除UpperFilters项，卸载键盘设备，重启电脑（或重新刷新），然后设备管理器里变成：“代码 10：该设备无法启动”
3、再次运行注册表regedit，重新定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4、新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass
5、再次卸载键盘设备，重启电脑（或重新刷新），系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动，安装成功。

鼠标：
请注意：触摸板鼠标的键值和外置USB鼠标的键值是一起的，一旦删除键值重启电脑后，外置USB鼠标会失灵，只能使用键盘操作。
方法同上，只不过键值变为了：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为mouclass

没有无键盘提示？