我的qq软件版本太旧下载个新的为什么不能安装说:安装程序出错,升级失败 解决方法：1、原来的旧版本QQ不用删除。2、不要用微软的浏览器下载新QQ软件。如果是ghost xp用桌面上的Theword2.4浏览器打开qq主页去下载qq2011就行。或直接装个360浏览器。3.因为微软的浏览器已经不兼容2009QQ了。所以下载会提示你失败。
失败原因比较多，先卸载再安装最好
