受理渠道:(1)短信:发送相应短信指令至10658000进行开通/取消;(2)IVR:拨打10086客服电话,进行业务订购/退订;(3)前往当地移动营业厅办理业务开通/取消。
打10086啊,要不就打12580人工服务
打10086或者去营业厅 或者去网上