手机淘宝退货填写退货单号的操作步骤为:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的我的,找到需退货的宝贝。
2、点击该笔订单详情页面后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。
3、打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么就申请退货退款,并且点击。
4、提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。
5、商家后续同意退款后,就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,在寄出页面填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。
扩展资料:
1、退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需注意关注系统时间。
2、点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若交易交易订单显示为“等待买家付款”,只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作,可以进行取消订单操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击退款/退货中的仅退款即可。
手机淘宝退货不需要人工填写单号,打开手机淘宝右下角我的淘宝,选待收货,选择需要退货商品,里面有退款选项,直接操作即可退货。
在淘宝我的订单里点开需要退货的该笔订单 申请售后选项,有退款退货申请按钮 ,按照提示填写退货地址 和运单号把商品寄出 等待商家收货处理退款。
打开页面,按提示操作即可。