建议按照以下方法尝试：
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
可能是系统有问题，检查一下系统设置。
目前大部分软件使用时均需要提取手机里的功能或设置，否则无法正常使用。但也有部分软件有恶意获得手机权限的情况。所以根据软件的功能和安全性，可以让一些软件获得授权，也可以方便后期软件的使用。
可以进行系统升级！
可能是手机设置问题，可以自己重新设置一下，不行就咨询客服
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