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如何巧妙回答离职问题 :
职场面试,必然要谈及为何要离开老东家的话题,无可回避。那么该如何回答“为何要离开老东家”的问题呢?
首先,我们来分析职场人离开的原因是什么。
现实中,职场跳槽离开老东家的原因千奇百怪,林林总总,一万个人会有一万个原因。即使同一个人,如果是主动离开,其原因很有可能不止一种,甚至是10种以上原因的组合。不然,人是不会跳槽的,因为跳槽和人的懒惰天性相冲突。职场人常见的离职原因大致如下。 主动离职
1.生活与工作的冲突。一是个人健康原因影响到工作;二是本人生活习惯和工作性质冲突,如:需要熬夜、出差、喝酒、陪客等;三是家庭生活和工作冲突,比如:配偶出国、家里有人需要自己陪护等。
2.个人与企业的冲突。第一,和上司之间的冲突,自己实在不想忍受;其次,和同事之间的冲突,而这个冲突自己又无法协调;第三,和企业文化的冲突,自己极不认同企业的价值观,又无法改变;第四,自己的职业发展遭遇天花板,如:在外企遭遇到国籍天花板,民企里面会遭遇关键岗位被家族成员把持,自己干得再好也是副职,得不到全面锻炼。第五,上司和自己年龄差不多,而自己对职业发展还有更高预期。 被动离职
1.不可抗客观因素。一是企业搬家了,工作单位距离家里太远了;二是部门搬到外地了;三是企业老板跑路了,企业散了;四是企业发展停滞,或被并购;五是行业衰退。
2.自己被淘汰出局。一是自己专业能力上不能胜任,被考核或考核的压力所淘汰;二是自己违犯企业制度或职业操守;三是自己有重大的道德问题甚至违法问题,搞得声名狼藉。
候选人该如何回答?
一、正面回答。对这个问题候选人要正面回答,不要绕,也不要回避。因为回避,会让面试官认为你有难以启齿的负面原因。如果绕着回答,面试官会认为你不爽快,对你性格和风格做出不利于录用的判断。
二、回答的原因要真实。第一,在这个问题上不能含糊,因为只有真实的才符合逻辑。你回答可以不是真实的全部,也可以不是主要真实,但一定是真实的。第二,如果不真实,面试官也许从已知的事实中会判断出你在说谎。第三,只要是真实的,你就会心里坦然。第四,你可以发掘真实。这些真实是真实存在的,只是自己没有总结提炼而已。只有真实,才能经得起背景调查。
三、原因不要超过三个。正常一个人离开老东家,有太多的理由。我曾见过一位善于发现问题和总结问题的老总,把离开老东家的理由罗列了20条,可见这位老总深受老东家“伤害”。但面试官的时间有限,正常对这个问题的预设时间一般也就在一两分钟之内。所以,离开老东家的原因最好不超过三个。讲多了,一是花费时间长,二是容易导致各条原因之间冲突,或原因有相互包含关系,给人思维混乱的印象。
四、原因最好有主次之分。你可以这样回答:“我离开的最主要原因就是职业发展与我预期的发生了偏离;其次是每天上下班路途太远,耗去了太多的时间;第三,刚好三年合同到期。”这样回答有主有次,让面试官感觉你思路很清晰,回答问题有逻辑性、有结构性、有主见,同时也可以判断你真正的主要职业诉求是什么,新东家能否满足。这种清晰的职业诉求对自己面试是加分的。
五、希望和失望刚好相结合。正常的职业跳槽都是失望和希望的交汇。老东家不能满足你,所以失望了,欲离开或准备离开,要加盟的新东家一般都是刚好对应地弥补你的失望,给予希望。所以,当你坐到面试官面前时,最好提前做些功课,对应聘单位做过了解,且明确其刚好能够弥补你的失望,满足你的希望。
尽量淡化敏感答案,不给招聘人员留下猜测的余地。曾有调查表明,目前在面试中常见的离职原因包括:人际关系不好处理、收入不合期望、与上司相处不好、工作压力大等。但从企业招聘方来看,这些原因都或多或少包含求职者本身的因素,可能影响将来的工作发挥,如与同事及客户的人际关系、薪水问题、不能承受竞争等。因此不建议采用此类原因尽量采用与工作能力关系不大、能为人所理解的离职原因,如为符合职业生涯规划、上班太远影响工作、充电、休假、生病等
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