电脑插入移动硬盘后，电脑右下角显示“安全删除硬件并弹出媒体”却无法点击删除

我们在使用完移动硬盘或闪存后需要拔除时，我们通常会执行“安全删除硬件”cao作，但经常会遇到“无法停用通用卷”的提示，使得用户不敢拔出数据连接线。

出现这个提示的原因有多个，一般网上教程里常提到的原因是打开了移动硬盘上的某个文件，并正在使用中。如果是这种情况，关闭相关程序即可。但很多时候，我们已经关闭了所有应用程序，却还是看到这个提示。

有人介绍了两种解决办法：一是结束explorer.exe进程，二是注销当前用户。诚然，这两种方法都是有效的，但它们都没有说清楚问题的原因，解决过程也比较麻烦。

其实，出现这个提示，多是由于资源管理器在后台扫描预读移动硬盘上的媒体文件信息，如AVI、MP3等。这种媒体文件信息扫描功能，往往会严重影响系统速度，造成cao作不流畅。只要取消预读，就可以解决问题。

取消预读的方法：
在“运行”框中输入：regsvr32 /u shmedia.dll，就可以注销预读功能。

原因分析：微软的系统中shmedia.dll这个文件所提供的，本来是一种方便、有用的功能。有了它，当你在资源管理器里查看媒体文件时，不需要借助其他的专用工具或播放器，你就能看到文件的与播放有关的信息，如分辨率，播放时长，数据码率，甚至音乐家信息等等。注销了shmedia.dll后，这些信息在资源管理器里就看不到了。禁用它，是牺牲一种功能，获得另一种方便。用户可以自己决定如何取舍。

还有少数用户发现有时候没有媒体文件一样无法弹出，只能重启电脑才行。这种无法弹出的情况不多，比较常见的原因是系统中了病毒，或杀毒软件在后台扫描zip或rar压缩包

具体解决方法是：右键"我的电脑"--->"管理"--->"事件查看器"--->"windows日志"--->"系统"，查找其中有黄色警告的日志信息。

我找到的是：带有进程 ID 2468 的应用程序 \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe 停止了设备 USB\VID_1058&PID_071A\575850314533304658433836 的移除或弹出。

win7进程里有十多个svchost.exe，我们需要找与进程ID 2468相对应的svchost.exe，结束与之相对应的svchost.exe，然后便可安全删除硬件了。

当然，也有可能是这样的信息：带有进程 ID 1128 的应用程序 \Device\HarddiskVolume4\ProgramFiles\Tencent\QQ\Bin\QQ.exe停止了设备 USB\VID_1058&PID_071A\575850314533304658433836 的移除或弹出。

也就是说这是QQ引起的，把QQ退出后，等待几秒后，点击删除移动硬盘，应该也能安全删除了。

杀毒试试，包括电脑自身。实在不行就把移动硬盘的文件复制出来后，格式化了。看看行不行。还有就是换换usb接口试试。插紧连接线。

可能是你的接口有问题，换别的U盘或移动硬盘试一下，如果再不行，就是你电脑的问题了，可以重装系统试一下，呵呵。如果还是不行就去找专业人士帮你看一下，总会有解决的办法的，希望我的建议可以帮到你。

可能是USB驱动的问题，你重装一下驱动程序看看！