您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
1.重启下电脑，然后再次连接
2.这种情况一般是系统原因造成的，大部分情况下，重启可以恢复，如果重启后还不能使用，就是系统文件受损了。
3.尝试重新安装设备驱动，若还是不行，可能需要重新安装操作系统。
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