电脑出现这样的问题，老是提示说集线器端口上的电涌

如何解决？

2025-01-16 14:26:31

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回答1：

一、集线器上的电涌。这是USB供电不足造成的，打开系统属性—硬件—设备管理—通用串行总线控制器，在下面所列的前几个比较长的项逐项右击，点击属性，在高级标签下，检查在最后一行”不要通知我USB错误(D)”前的方框是否打上勾，打上勾以后就不会再弹出”集线器端口上的电涌”这个报错信息了，但是治标不能治本。

二、当把移动硬盘插到USB接口上去的时候，跳出一个“集线器端口上的电涌”的消息框，说“一个USB设备超过其集线器端口的电源限制”。这个问题的解决方案如下：这是供电问题，USB 设备为每个连接最多可以消耗 500 毫安 (mA) 的电流。如果某个设备试图消耗比这更多的电流，操作规范将调用相应的功能禁用该特定端口，直到系统电源关闭再打开为止(这叫“挂起”端口)。

如有条件给USB设备加一个外接电源就行了。可以使用有源的USB集线器。

2.两个接头都接上：一般移动硬盘的usb连接线一边有一个接头，另一边有两个，把一头的插在你的hub上，另外两头的全插在计算机usb接口上，这样可以解决供电不足。把移动硬盘上的两个USB插头都插上，可能是移动硬盘供电不足！这实际上就是从键盘口即PS/2口取电(USB线上自带一个PS/2口)。

3.短路：一般是机箱前置USB接口有短路(线或接口都有可能，前、后置接口里面可能有导电异物)，把前置口从主板上拔下来看看好了没有。或是usb接口被插坏了，内部数据线路短接，把usb口里两跟线分开就好了，如果是机箱usb的话，把主板上的线不连就行了。

4.移动硬盘尽量不要使用集线器：USB前置端口容易供电不足(集线器自带电源除外)。尽量插在机箱后面的USB口。如果用USB集线器，就分流了，电流不够带动USB设备了。如果你的移动硬盘是2.0的话。用集线器更会影响速度。

5.除尘：对所有的usb端口，后面的，前面的，还有主板里面的插针，包括所有的接头。

三、故障现象：有时电脑右下角会出现集线器端口上的电涌警告。有时伴随移动硬盘发出咔咔声，指示灯忽明忽灭，电脑无法找到该设备的现象。

解决方案：

1、针对集线器端口上的电涌警告：在“设备管理器” --》 “通用串行总线控制器”-“USB Root Hub” --》 “电源”中可以看到，正在使用的USB设备的功耗。由于频繁的插拔USB设备，或在USB设备传输数据时将其拔出，此时容易造成USB接口的瞬时电流过大，从而报错。平时注意安全地卸载USB设备就不会有问题。

2、确认USB驱动程序安装正确无误。

3、USB-IF规定USB端口提供的电源是5V/500mA，但目前不少外设所需电源超过此标准。尤其是外置硬盘盒或移动硬盘等设备，使用时很容易出现此情况。有时使用了USB延长线，或同时使用多个USB设备，也可能造成USB供电不足。

针对移动硬盘发出咔咔声：USB设备的供电需求超过了500mA，此时点击USB图标后再选择“复位”，USB设备有可能被正确识别并使用，如果仍不能使用。可以为USB设备接上专用的变压器;采用从电脑PS/2口与USB口的取电方式增强供电;更换USB硬盘盒或换用低转速的硬盘;使用双USB插头供电的USB硬盘盒;不使用USB延长线，USB设备应插在机器后面的USB接口以避免信号衰减;不要同时使用多个USB设备，一般可以解决该问题。另外还可以通过加装一个有源USB HUB解决这个问题。

四、集线器端口上的电涌：一个USB设备超过其集线器端口的电源限制是供电不足。起初还能通过复位看到硬盘，不过大概2秒后就出现电涌提示，再后来居然复位后就直接出提示了。针对这个问题，可能的原因如下。

1，主板供电不足。

2，硬盘内部元件损坏。

3，电脑USB接口损坏。

4，主板驱动或者硬盘驱动有问题。

5，电源问题(主要是台式机)。

6，主板南桥损坏。

五、首先如果发生了问题，可以采用下面的方法来测试是否硬件的故障。

1，到BIOS与设备管理器中看看是否禁用了USB端口，确定USB端口可用。

2，把能用的USB设备插到电脑上看看，如果所有的USB口都能正常供电，说明电脑上的USB口基本没有问题，有可能是短路的问题，一般是机箱前置USB接口有短路(线或接口都有可能，前、后置接口里面可能有导电的杂物)，把前置口从主板上拔下来看看是否状态良好，也可能是USB接口坏了，内部数据线路短接，把USB口里两条线分开，如果是机箱USB的话，把主板上的线拔掉。

3，一般移动硬盘中的小硬盘大于40GB后最好使用三个USB插头的连接线，其中一个连线最长的插头接移动硬盘，其余两个插头插到USB插口，使用两个USB插口其中一个作为供电与信号通路，另一个仅作供电用。

4，拆下移动硬盘盒中的小硬盘，仅把移动硬盘盒插到主机的USB插口，如果还没有反应，那是移动硬盘盒坏，如果能找到硬件并安装后可用，那是移动硬盘供电不足。

5，如有条件给USB设备加一个外接电源。

6，移动硬盘尽量不要使用集线器：USB前置端口容易供电不足(集线器自带电源除外)。尽量插在机箱后面的USB口。如果用USB集线器，就分流了，电流不够带动USB设备了。如果移动硬盘是2.0的话。用集线器更会影响速度。

六、电源问题的原因及解决方法。一般来说USB接口硬盘盒电源问题的产生有四方面的原因：

①通常供电不足与盒子无关，而是由主板USB端口供电能力不强引起的。供电不足现象在一些笔记本电脑上表现尤为明显，因为笔记本电脑在主板端口供电上比台式机有着更严格的限制。虽然说USB-IF规定USB端口提供的电源是5V/500mA，但目前不少外设所需电源超过此标准。针对这种情形，相当多的笔记本厂商超越USB-IF标准，提高USB端口供电能力，以适应能耗高的外设。可还有不少机型循规蹈矩严格按USB-IF标准设计USB端口供电能力，当此种机型和移动硬盘亲密接触时，就会出现尴尬的一幕——供电不足，因为大多数20G以上的硬盘耗电为700mA(如刚闪亮登场的三星2.5寸硬盘)或1000mA(如日立2.5寸硬盘)。

②硬盘的能耗太高。如前所述目前的主流硬盘耗电大多是大于500mA，只有已是明日黄花的20G以下的小硬盘耗电量是500mA。严格而言，谈这点原因的意义不大，基本上可以忽略。

③硬盘盒电路设计不合理，或采用了高能耗的芯片等配件——往往芯片性能与能耗成正比的。这一点会导致症状较轻的供电不足。

④USB连接线过长或同时使用过多的USB设备。因为USB连接线起着数据传输和供电的双重作用，连线过长就会导致电阻增大和数据干扰从而产生供电不足。

回答2：

电脑出现“集线器端口上的电涌”的提示，如下图：