您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：根据描述，可能是机器过热导致。如果笔记本用了两年半了，没有清理过，建议可以到服务中心清理机器。服务中心会整机拆机清理，并更换原装的散热垫。可以让工程师帮您检测电池是否有故障，这样可以更放心的使用。您的笔记本如果到服务中心清理灰尘，是付费服务，费用大概在一百左右。具体的执行，建议可以致电服务中心咨询。
