您好，这是您安装问题，首先下载官方完整的安装包
Autodesk 安装信息及下载地址http://bbs.chicg.com/read.php?tid=36
再完全卸载并清理，详细内容请回复下面的帖子查看
Autodesk 产品正常安装或卸载方式和无法安装或卸载，安装或卸载不正常，等情况的解决办法http://bbs.chicg.com/read.php?tid=85
如果看不懂或者不会操作可以用这个工具卸载
Autodesk 专用安装检查和卸载工具http://bbs.chicg.com/read.php?tid=118
我也是这个问题，你解决了吗，能不能教我一下
要你输入产品的序列号
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