手机接收不到短信怎么回事

2024-11-18 04:24:20

推荐回答（5个）

回答1：

1、可能欠费了，无法接受，
2、手机信号不好，不能正常接受
3、也有可能手机内存满了
4、另外有可能你设置了手机短信屏蔽，短信被直接屏蔽了
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回答2：

回答3：

原因1：网络延迟或运营商系统故障

这种情况是，前些日子都好好的，突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。

原因2：手机欠费

这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

原因3：手机储存已满

这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。

原因4：短信中心号码设置

收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题，具体方法可以搜索参照百度经验。

原因5：错处所处位置信号差

当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息，只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。

原因6：手机设置问题

这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。

在备份和重置窗口中，点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据。这个能解决问题，还是比较理想的情况。

原因7：设置了黑名单和信息拦截

现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截，具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。

原因8：手机硬件/系统问题

不到万不得已，估计大家都不想刷机，但是刷机很简单，几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统，这主要针对智能机，非智能机的话上面的方法都没有解决到问题，就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。

回答4：

手机接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

回答5：

1. 同样问题：
好一阵子了，有时能实时收到短信，有时怎么拆腾就是收不到的，有时重启手机后偶尔能立马收到，恢复过出厂设置、也刷过系统，后有时还会这样。折腾几月后我直接改成限3G/2G信号，短信都能实时到达。
2. 结论分析：
可能运营商实时推送短信时，手机处于4G状态，但信号很差，短信无法到达，运营商暂时停止了推送，之后信号好了也不一定能收到，除非有新的短信需要实时推送时，旧短信会一起到达。
至于同时间同地点，一会4G信号很好，一会4G信号很差，有人说很多人同时在用4G，造成通道拥挤才显示4G信号很差，这个我也说不清楚，半信半疑。也许本身4G网络就不如2G稳定，更可能是4G基站或者手机的通信服务规则不友好，反复在两个基站之间切换（一个信号好，一个信号不好）。
3. 解决办法：
若感觉自己有重要的短信未收到，可将手机网络手动切换至3G/2G，同时通过相关应用申请发送验证码，将很快一同收到，若保留在4G网络状态下（信号很好），也不一定能及时收到。

2020-07-19再次解答：
1、我的问题：同样我之前经常遇到4g信号时好时差，数据连接时有时无，且没挪位置，有时还无法及时收不到短信、偶尔也发不出短信，耗电量也明显要快。

2、各种尝试：打电话给移动客服，叫我问问身边其它移动客户，别人正常，也说不出所以然，最后直接将网络模式限制在2G（待机时间比4G网时好时坏反而长30%以上），就不存在以上的所有状况，需要多流量及快速上网才调回4G，这样持续用了几个月。
后下了“基站实测”app查询，同一地点4G信号满格、3格或1格切换时，都不是同一基站。某天看到手机的位置模式有三种，有1项是使用gps、wlan、蓝牙、移动网络等定位，移动网络定位：是通过连接附近3个基站来判断所处中间位置，还以为是定位设置的问题，改了仅gps定位并且关了定位，用4G网时有时还会这样（但只用wifi、不用4G数据及没短信来时好像不会切换基站，且待机时间同2G正常）。

3、答案分析：我猜手机系统连接4G网络时的优先选择顺序是这样的，首先当然连信号最好的，然后若碰数据短暂连接不上或掉ping时，会切换到信号稍差一点的基站，若数据连接没明显改善，又或者过十来秒又自动切回信号最好的基站，反复如此，4G信号也就时好时差，网有数据或网无数据。有可能其它手机系统或基带芯片在这块优化得比较好，当然也有可能是某个基站优化得不够好（也就周围20来米范围内才如此，其它地方均正常）。

4、最后解决：在此范围内只能继续将网络限制在2G模式下（中国移动2G网扫个码付款不成问题，当然也可上Q或微信），离开此区域或想快速用网时再切回4G模式。当然也可选择换其它的手机，有可能会彻底解决此问题。

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