公司近期要导入六西格玛,请问六西格玛管理项目实施成功有哪四大支柱呢?

2025-03-26 00:28:11
推荐回答(1个)
回答1:

  六西格玛成功实施的四大支柱:
  1、实施计划
  在计划阶段,要做出两个决定:我们的战略是什么,又如何去实施?公司可以选择各种方式来实施六西格玛。可以培养一个人做项目领导者,也可以在整个组织内推行六西格玛,每种方法都有自身的优点。战略选择将取决于多项因素。如:
  ①组织的成熟度;
  ②组织的规模,以及想让内部多大部分参与;
  ③组织所在的行业;
  ④六西格玛领导团队的目标;
  ⑤取得成果的时间框架。

  2、操作系统
  简单来说,六西格玛操作系统就是一个控制框架,包括以下两个方面:一系列具体流程;控制实施风险的预先安排。操作系统确保关键要素到位以支持项目的成功。很多组织者它们遇到的大部分问题都与操作系统有关。

  3、项目领导
  不论开展何种类型的战略工作,都要完成项目才会有六西格玛的财务回报。要应用DMAIC(定义、评估、分析、改进、控制)流程和相关工具来提升核心业务流程的效率和有效性。组织的大部分六西格玛投资通常流向培养黑带和绿带水平的项目倡导者及团队领导者。

  4、人员参与
  没有员工的参与,六西格玛思想就无法融人组织文化。不要误以为六西格玛是一项“精英”举措。“精英”想法会让六西格玛在组织中难以为继,必须让员工层认识到六西格玛其实是让工作变得更容易、更高效的一种方式。例如,一家大公司运用多种手段成功地告诉大家都可以参与六西格玛。其中一个办法是发放小册子,上面简单形象地说明了什么是六西格玛,并给出相关例子以及参与实施的方式。该公司认为:让员工积极地参与,是长期成功实施六西格玛的基础。