以前我也有过这种问题，先关机再开机删除试试。
这种情况只能软格了：待机画面输入 *#7370# 不然还有什么办法呢。记得别经常下载东西，否则很容易坏的。
下载个安全管家强制卸载
我的诺基亚E66也出现这种问题，甚至连手机里的设置都打不开（打开了大概三秒钟又反回之前）页面无论是软格还是硬格都没用，到最后只能刷机才行，（用凤凰刷机软件）
