淘宝外卖有两种配送方式，一是商家配送，另外个就是蜂鸟专送。如果你用的是商家配送，如果很不满送外卖的，你可以给差评，或者直接去他店里去找老板，商家配送的骑手实际就是店里的员工。如果你有用的是蜂鸟专送，那么请拨打饿了么服务热线，本来这个蜂鸟就是饿了么的，和淘宝没什么关系
