内机蒸发器或粗管结霜或冰最可能的原因:1、蒸发器滤网或翅片脏污,风量变小,换热量变小。2、风扇马达转速太低。3、制冷剂过多。4、室内设定温度过低,室温过低。都会导致换热量不足,制冷剂过冷,液压缩,使粗管结霜。建议找原厂专业维修人员检查看看。希望能帮到您,满意请采纳。谢谢...