出现这种情况一般是因为数据传输过程中出现了网络问题，导致只有单边的数据有变化，俗称“单边账”。出现这种情况后，持卡人应该第一时间与发卡行银行联系，向银行发起调单申请。银行如果调不到这个单，清算时就会将这笔款项挂账，然后在1~3个工作日内返还到银行卡内。
一种原因是没有打印纸了，一种就是信号不稳定，如果是商家的原因，可以大银行客服，拿着消费条子对照
