企业内部审计是公司治理的要求,是完善企业内部控制的重要环节。我觉得内部审计人员具体的工作说一千道一万就是通过审计工作提高企业的内部控制水平。我做了14年的内部审计,犯过不少错误,比如在查证是用过时的制度;对被审计的业务不够熟悉说了外行话被别人笑话等等。做内部审计要处理人际关系比较难,毕竟你是去查问题的,谁也不喜欢听到自己这里不行、哪里有问题,我在处理这方面的人际关系的经验是设定一个底线,超过底线的坚决不让步,能做出的让步要跟他们实话实说解释清楚,取得谅解,还有在审计中坚持一个原则“小问题不纠缠、大问题不放过”。做内部审计还是要有原则的,要查的出问题,否则被审对象会看不起你的。我们有一次针对一个很调皮捣蛋的机构做了一次全面审计,查出了一堆问题,专题上报董事会,结果他们以后对审计人员尊重多了。
做好内审工作,协调好外审工作。