小米手机播放视频没有声音怎么办

一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音取消对勾。二、检查是否扬声器无声；　　
1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。　
　2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。
三、排除软件冲突引起建议你清除一下数据试试，清除前请备份数据。清除数据后不要急着恢复数据，测试一下。另外在手机的使用中不要随意授予ROOT权限，对需要升级的软件及时升级，（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）

1.没有连接上网络或断网导致，可查看下网络连接，使连接网络畅通。

2.网速过慢或不稳定导致，暂时不要视频通话，等网速正常时再操作。

3.手机声音关闭，可检查下是否静音，可打开声音。

4.手机内存不够，可清理下手机垃圾或删除不常用的软件后再视频通话。

5.qq信息、图片等内容太多，qq内存不足，可以清理qq信息等内容后再视频通话。

6.qq软件出现问题，可以退出重新登录，或者关机后重新打开，无效果的话，可以卸载重新下载后再登录视频通话。