你们的耳机插在手机上有没有电流声

2024-11-08 09:08:06

推荐回答（2个）

回答1：

手机插上耳机有异响/噪音，建议您操作：
1.重新插拔耳机，将耳机正确插入手机中。
2.更换其他音乐播放尝试。
3.更换其他原装耳机尝试。
4.若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

回答2：

若使用耳机拨打电话出现杂音现象，建议参考以下内容：
1.更换其它联系人拨打测试。
2.如果是蓝牙耳机，请将手机与蓝牙耳机重新连接尝试。
如果是有线耳机，请重新插拔尝试。
3.更换其它蓝牙耳机/有线耳机尝试。
4.若更换耳机后仍出现杂音，为排除第三方软件问题，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。