天猫买东西超过两个月了坏了然后邮寄回去修回来调包了又不能申请售后了怎么办

2025-03-24 14:39:26
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回答1:

维权必须走流程
属于三包产品的,联系在线客服(登录淘宝网>服务大厅>买家版)
客服会核实交易订单号/退款编号/售后编号
认可你的举证,会再次为你开启“申请售后”通道,点击即可。

不清楚是否按流程操作的?押全额把货退回卖家(送厂家维修)
维修好了卖家再次为你发货
签收商品/维修质量不满意,需要举证哦
被调包?拍照取证