点击联系客服-点击常见问题-点击拨打客服电话-进行投诉。
具体操作步骤如下:
进入美团官网,然后在首页的上方找到“联系客服”,选择“常见问题”点击进入。
在页面的右边就有美团客服的服务电话,拨打外卖服务电话进行投诉。
在手机上打开美团,然后在主页面点击“外卖”。
在页面的右下方就会有一个“订单”的图标,点击进入。
进入“订单”以后就可以看到最近的订单情况了,然后找到要投诉的商家名称。
点击右上方的一个类似于头像的按钮也就是在线客服。
在页面当中找到“投诉商家”,然后点击进入。
投诉没有用,走法律途经你会嫌麻烦,不管你又咽不下这口气。最好的办法找到美团业务员打一顿,录好视频。运气不好你会拘留十五天,运气好这个事引起关注了,美团公司霸王条款就弄不下去了。对付流氓就用流氓手段。
打客服电话是没什么用的!美团客服的话语都是统一训练出来的!美团的针对商家的方案也不是全国统一的!一个城市一个方案,不!!!一个城市里紧临的片区方案都不一样!!!垃圾平台!!!呼吁全民抵制这么个垃圾垃圾平台!!!
遇到了同样的情况!说实话,做餐饮三四年了,遇到的美团经理一个比一个无语!什么沉寂潜水不管事儿的,发消息两天后才回的,这都是稀松平常了。最近这个更可恶,开了家新店,手续都齐全了,为了给自己凑业绩生生给我推迟了到下个月才上线,隔三差五就过来让给冲和会员,什么会员保证金的冲业绩,还强制要求上大满减和会员红包,上了一个多月实在不挣钱,就打算把活动关了,结果刚关活动,立马就给我后台关店了!说是所有店铺必须上活动!已经打电话投诉了,估计也没啥用,已经打算下月上饿了么独家了,对美团,实在是敬谢不敏。实在就不明白了!开门做生意,要想一家独大,就把服务和品质做好!美团总是这样,靠什么垄断?靠高抽成和这样的经理们么?
我刚刚投诉了,但是看一下大家都是投诉无果。为什么商家商品售完下架不及时就挨置休呢?业务经理说一定要打电话给买家取消。不明白。