把欠费交了就可以买卡了,要不就等等,欠费两个月会自动消户,这时候你就可以继续用自己的身份证去买卡了,投诉是没有什么用的,毕竟你没有什么直接的证据.一般来说在正规营业厅买卡的话都是要本人持本人身份证才可以的,否则营业员会打电话想户主咨询是否同意.只有在得到允许后才会受理此业务!你可以去营业厅去查询下当时的业务办理纪录
