你好，1.可能是某应用与手机不兼容导致。请检测应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
2.同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。关闭后台暂时不需要的应用程序：设置-管理应用程序，选择要关闭的应用程序，然后点击“停止”，按照屏幕提示将其关闭。若手机中预置了“手机管家”，可以通过手机管家关闭应用：对于，进入“手机管家”界面，点击“手机加速”或“加速优化”，一键结束后台运行的应用。
3.是否内存不足。一般如果内存剩余较小的时候手机容易出现该情况。建议您清理一下手机内存。
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