楼主，您可以将手机恢复出厂设置，密码在说明说书上有的，打开出厂设置之后选择“仅恢复设备”（但要注意手机内存里存的东西啊），待开机重启之后再检查一下，应该就OK了。如果再不行的话建议楼主刷机或者到客服区去咨询吧，祝您愉快！
白屏和开机自动关机时你手机质量问题，最大可能是处在电池。不能下载，检查你的手机存储容量是否已经满了，其次检查上网设置，还是不行的话只能怀疑你的手机倒霉了
恢复原厂设置吧？？？
