应该是用户设置的加密类型和wifi网络的加密类型不符，导致无法正常连接wifi网络信号。建议用户修改连接的加密类型wpa2-psk类型，避免电视机设备无法正常连接无线网络热点信号连接。
建议在电视机上取消保存该wifi后重新输入密码连接。
把有线网络选项关掉，然后再次连接无线
