惠普5000写真机报错代码5315是怎么回事

2025-01-19 03:19:44
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回答1:

您好,感谢您使用惠普产品。

和您确认一下,您机器的具体型号是否是designjet 5000的型号,如果是的话,那么开机要是报错5315的信息,应该是没识别到黄色打印头,不过您这边信息没有描述完整,您把黄色打印头拿出来,擦一下上面金属触点,再放回去,重新安装一下,如果问题依旧,需要更换原厂黄色打印头测试一下了。

如果液晶屏还有其他提示,或者不是开机报错,您可以详细描述一下。