1.如果你现有的word文档可以打开
那么你可以先试一下修改下载下来的文件名：修改成“文件名.doc”的形式，重新打开试一下
如果能打开，那就证明你把“已知文件名”隐藏了
随便打开一个文件，然后“工具”->“文件夹选项...”->“查看”->隐藏已知文件类型的扩展名前面的对号去掉，以后就不会有这种情况发生了
2.如果现有的word文档不能正常打开，就是其他问题了，试着卸载重装或者用其他办法进行修复
有些文件可能有损坏的
有病毒吧。。。
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