阿里平台很大，并不是全部假货，只能投诉卖你假货的那一家，找阿里平台的人工客服，保留假货聊天记录，货品为假货的证据，提交给他，等着审核就好，价值很大的话先试这个办法，不行就可以考虑媒体和消费者协会，前提是有证据证明它是假货，希望对你有帮助
你说的是阿里巴巴的商家客服吧 还是阿里巴巴的官方客服？
