这是打补丁时死机了，没有更好的方法，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了，如果进不了系统就要重装了（自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装）。系统打补丁的功能需要自动连网，这个功能本身也不好用，经常出错，没有更好的方法。建议将自动更新关闭，用软件更新，自己的时间自己做主，现这的杀毒软件都有打补丁的功能，比如：360、金山、QQ电脑管家等。
