零钱通（理财通）里显示钱转到银行卡里了但银行卡里没收到：如果选择取出后资金未按照页面提示的正常时间内到理财通余额或安全卡，建议查看理财通公告或与客服95017取得联系获取帮助。理财通余额取出额度有限，如果当日取出超限，则资金将延迟到第二个交易日到账。理财通余额充值资金未到账处理方法：公司会在24小时内进行一次补单，如超过24小时未补单（未充值到用户的理财通）成功，将在2-3个工作日内退款回用户的银行卡。