上面的图很明显充值的钱没到支付宝，原因如下：
1、现在有一些不知道什么木马还是病毒插件什么的
2、就是在充值支付宝的时候，能把窗口换掉
3、然后，钱就到了另外的支付平台
4、而这个支付平台很可能是卖充值卡之类的。
支付宝充值方式：
1、网上银行：支持多家银行为支付宝账户充值，充值前需开通网上银行；
2、储蓄卡快捷支付：付款时无需登录网上银行，凭支付宝支付密码和手机校验码即可完成付款，提供双重保障，付款方无需付手续费；
3、卡通充值：支付宝账户和银行卡连通，只需输入一个支付密码就能完成充值；
4、话费充值卡：将（全国神州行卡、联通一卡充）内的金额，通过支付宝提供的充值渠道，转充至支付宝账户内；
5、网汇e：无须网银，只需用现金或邮政绿卡在邮政汇兑联网网点办理汇款业务，并设定汇款密码，即可凭汇票收据和设置好的汇款密码给任意支付宝账户充值；
6、网点充值：需先到与支付宝合作的营业网点（如便利店、药店、邮局等），用现金或刷卡购买充值码，然后登录支付宝充值；
7、找朋友代充值：如果朋友拥有支付宝账户并开通了网上银行或卡通，可以把支付宝账户和金额告诉对方，请朋友代充值。
一，先到自己银行卡的银行柜台上，办理《网银》。
二，回家了，打开《支付宝》。它里头有很多功能，也可以存钱取钱。
三，其它方法不行！！！
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