费用是要你来承担的,扣完钱包扣押金,直到扣完为止。
解决方法:
第一步:止损
点击点击App中“关锁后未结费?”写上原因(忘记锁车造成丢失)于是账户会冻结,可以在第一时间减少资金损失。
第二步:联系客服
点击App右下角客服图标-其他问题-输入单车编号,描述您的具体情况(忘记锁车造成车辆目前处于丢失状态),后续会有工作人员进行处理。
第三步:等待
等待摩拜科技给你的通知。