电脑与电脑及网站的连接[上网],靠服务器来完成。中国联通[2008年与中国网通合并,合并后全称:中国联合网络通信有限公司,领地为北方10省市]、中国电信[领地包括江苏在内的南方20省市]拥有全国长途通信主干线网络及国际通信接口,因而各自拥有总服务器。国内几乎所有网站都是通过电信或联通[网通]去注册域名网址[一次性收费几十元]、租用电信或联通[网通]的服务器[每年租金几百元]才进入互联网的,电信和联通实际上共同拥有国内长途通信及国内互联网全部资源。国内其它所有宽带为了获得互联网资源也只能靠租的服务器[北方租联通的,南方及江苏租电信的]和租的长途数据通信线路来营运。在上网高峰期间,电信或联通[网通]为保自己经营的宽带数据信号的流量从而限制其它宽带的流量这很正常,造成了这些宽带常常掉线、断网,投诉这些宽带纯属徒劳。除非投诉其上游公司——电信或联通才行,这就是凡靠租服务器营运的宽带无一例外的被骂为垃圾的原因所在。以长城100M宽带为例:在凌晨1点至早上7点之间流量未受限制,长城100M宽带实际网速接近或达到100M,网速极高,几分钟就能下载一部电影,不愧为下载王!但在白天尤其是晚上流量受到电信或联通的限制时,长城100M宽带实际网速有时是10M有时是2M,有时是0.2M,甚至有时是零M——掉线、受限制无法连接或找不到服务器——极短时间内又连接上,长城100M宽带平时浏览网页、边下载边看电影电视剧没有问题,但由于常常掉线,长城100M宽带的其它用途只能说对不起!市场上牛皮鞋价格高布鞋价格便宜谁都可以理解,长城宽带价格毕竟很便宜,对它要求太高是不现实的。你是长城宽带客户,你的愤怒是可以理解的,从某方面讲你是直接受害者,长城宽带公司是间接受害者,你投诉长城宽带一万次也不可能改观,只是浪费时间、浪费电话费而已。你目前要么忍受,要么咬牙换电信或联通宽带[电信和联通在全国共占有百分之九十的宽带业务,网速快而稳定不会掉线,家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能搞定!],别无办法。[电信宽带客服电话10000,联通宽带客服电话10010。]
唉,我也深受其害,断网打95079投诉