1、搬家了可以把电信宽带转过去的、带上机主身份证到营业厅办理移机手续。
2、如果您不想更换电话号码、目前中国电信还开通了移机不改号业务、在您的新家可以继续使用原有的电话号码。
3、详情可拨打10000号咨询。如果用户住址变更、可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务、不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。
4、手续完成后,一般在三个工作日内就会为用户完成新地址的安装服务。
注意,移机需要一定的费用,具体的金额要看当地规定。
扩展资料:
搬家时电信拆机办理方式
1、单独取消宽带
MODEM来源
办理手续
MODEM租用
用户需携带相关证件以及整套MODEM设备到电信营业厅办理
MODEM自备或购买
用户需携带相关证件电信营业厅办理
2、电话和宽带同时拆机
需先办理宽带拆机业务,宽带取消后再办理固定拆机,营业前台收取当月电话、宽带的月租费(按实际使用天数,如有加入其他套餐,需按实际套餐情况扣费)。
参考资料:北京电信•欢go官方网站-综合运营商网上营业厅
可以的,电信宽带在本市内是可以办理宽带移机的,可以通过以下途径办理:
1、持本人身份证到当地任一电信营业厅办理;
2、拨打10000号转人工服务办理;
3、登陆电信网上营业厅自助办理,办理方法如下:
(1)登陆中国电信网上营业厅
(2)选择自助服务
(3)选择业务办理
(4)选择其他-移机
(5)根据页面提示操作输入相关信息即可
如果搬家了电信宽带可以迁移到新址。
宽带移机是指客户所装宽带需要迁移变更到新的装机地址时,向电信公司提出移机业务申请,电信公司根据客户要求和资源情况,及时为客户进行宽带业务的地址迁移的业务。用户可通过10000号、营业厅申请办理宽带移机业务。
拓展资料:
中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
电信宽带支持办理移机,搬家后,可以申请办理移机的。
如果用户住址变更,可以携带机主身份证原件到附近的电信营业厅申请移机服务,不过需要保证新地址同样也有电信的宽带资源覆盖。
办理移机一般需要一定的费用,具体的要看当地营业厅规定,如果当地有相关的活动,还有机会免费移机。
电信宽带支持办理移机,搬家后,可以申请办理移机的。
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