嗨！
你好！
1.把小米盒子断电
2.同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子加电启动
3.进入recovery界面后可以选择清除数据
（怎么进入recovery界面可以参考：http://bbs.xiaomi.cn/thread-8323439-1-1.html）
清除数据如果不可以请检查你的网络是否可以再其他设备使用。
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如果是直接连接猫的话可以到小米盒子的网络设置里面的PPPoE选项里面填入你家的宽带账号和密码，通过小米盒子拨号上网，希望能帮到你。
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