您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您重启手机连接网络尝试。|
2.建议您进入设置-应用程序管理器-浏览器-清除数据。
3.如果之前使用的数据流量上网,尝试使用WLAN连接网络观察
4.更换其他的SIM卡或地点尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法上网依然很慢,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
您检查确认下手机使用的是3G网络,手机3G络信号正常,尝试开启飞行模式再关闭,或者重启下手机。
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感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!