电脑键盘上的音量控制键不能使用，要么是键盘软件设置问题或者需要更新，要么是键盘音量键坏了，需要维修或者更换新键盘。
你看看是不是键盘线断了，或者你的键盘的驱动错了，重新下载一个驱动试试。
应该是键盘上的音量键坏了吧，建议你拔出来，擦一下试试，能不能管用。如果是确实不管用了，那就只能不用那两个键或者是更换键盘。
是不是和其他软件快捷键冲突，笔记本的话可以试试其他键盘
键盘坏了呗，用鼠标点击也可以。
