您需查询欠费情况,可登录网上营业厅http://www.10010.com/
首页点击话费查询>账户余额,即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费,您的可用余额为负金额。
后付费用户可点击话费查询>账单查询>历史账单,查看上月实际应缴合计金额。
如果是需要查询您已经销户的号码欠费情况的话需要携带有效证件前往号码归属地的联通自有营业厅查询的。
您可以打印您的账单了解欠费情况的。每月5日后您缴清话费即可在联通营业厅打印近5个月(不含当月)的帐单、发票,且单据含当月相关数据(月固定费、通信费、信息费、优惠减免、积分等)。
温馨提示:发票每月只能打印一次;帐单可在网上营业厅、营业厅自助终端及自助打印机打印。部分用户打印受限,请以各渠道操作为准。
在网上营业厅——话费查询——历史账单中可以查询近5个月的话费记录、账户信息、积分信息以及SP代收情况。如果你的电脑连接打印机的话可将以上信息打印出来。j具体查询请您登陆联通网上营业厅网址:www.10010.com
您可通过以下的渠道查询您的欠费金额:
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询>账户余额;
2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>查询>话费查询>账户余额;
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,单击查询>话费查询>账户余额。
进入后页面会显示查询日期,客户姓名,可用余额,手机号码,可用余额和冻结余额信息。如您有欠费,您的可用余额为负数。除此之外,您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询欠费。
在百度上搜索这个问题,答案就出来了(^_^)