楼主,你这个应该和手机恢复出厂没什么关系一般手机恢复出厂都是恢复到你买来的时候的状态的你如果在手机上删除不了的话,看看连接电脑能不能删除他吧连接电脑的话,你可以用电脑版应用宝来连接,你连接成功后就在应用宝中删除这个就是了,因为在电脑上不能删除的话,它会提示不能删除的原因到时候能删除是最好的了,不能删除的话,你再看看它的提示是什么然后你再针对它提示的内容来解决所存在的问题就可以了希望对你会有帮助哦