机器开机看到戴尔图标的时候，连续敲击F8，里面有个修复计算机选项，你选择这个选项后，再选择最后一个选项datasafe，你也可以拿出机器随机带的一本服务与保修指南，那里面有图文解说，你可以参照一下。
您好，恢复出厂设置方法如下：1、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。2、选择键盘输入方法。3、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。4、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。5、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。6、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。7、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
重装一遍不就还原了。或者你在刚买时，设还原点了。
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