通过电脑itunes连接苹果11能解决该问题，其中的具体步骤如下：
1、直接打开相关窗口，点击图示项进入。
2、下一步，继续选择对应ios固件跳转。
3、这个时候，需要确定恢复。
4、如果没问题，就等待过程结束直至重启。
5、这样一来会看到已经恢复正常，即可实现要求了。
