网上订了张火车票,忘了一直没去取票。现在错过了发车时间,请问可以退款吗,

2024-11-07 23:36:31
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回答1:

不可以退票。退票只能在出发车站窗口或购票地的窗口办理,而且须在不晚于列车开出前二小时办理。特殊情况经车站站长同意,方可在开车后两小时内办理。你这种情况也不属于特殊情况。

回答2:

不可以退票,但可以改签,改签后的钱票不能退。如果能出具相关证明,比如生病了有医院证明确实不能乘车的情况之下,开车后可以退票。