淘宝店铺一下被扣了24分 我该怎么办啊

2025-01-06 12:31:21
推荐回答(3个)
回答1:


店铺售假、盗版,如需申诉,请在15天内,提供被处罚商品及处罚之日前近十笔交易成功订单对应的正规进货凭证(商品发票、代购小票、品牌授权书或官网代购凭证等)进行申诉。

1如被处罚的商品无出售记录,请提供同品牌商品的进货凭证;

2如被处罚的商品 为淘宝网供销平台下载商品且无违规修改,请在页面提供与供应商合作关系截图;

3如非以上情况,请按正常凭证要求申诉),进入卖家中心-体检中心--处罚记录--查看原因,点击【我要申诉】按钮进行申诉,申诉提交后,会在3-5个工作日进行审核。

同时请立即对全店所有商品(包含下架的商品)进行自检自查,若发现有涉嫌假货信息请及时进行删除,避免再次扣分。

回答2:

12月31号零点,自动清零了。不用担心

回答3:

首先得明白你为什么一次被扣那么多,如果不整改,下次如果依然是如此,估计没法开店了。