你是不是下载的版本不对，或者就是你没有设计权限，你想用的话就去应用宝下载吧，我在那里下载了手机软件，挺好用的，你想用的话就去首页找找吧，下载起来游戏安全方便，没有附加软件什么的，而且支持一键root和手机防盗等功能，你试试就知道了，希望我的回答帮助到你
您的手机空间够大吗？如果不够请试一下清理出手机空间。。
你可以看下音乐是默认无线，还是移动网络。把两个关个掉看试试看
装手机管家了吗
获取手机信息和访问手机账户两项打勾了吗
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