会造成这些问题的原因可能有:
1. 显卡驱动未安装/版本过旧/版本不符
a. 发生问题前,是否有更新显卡驱动。若有,则驱动造成的几率较高
建议以笔记本厂商官网的显卡驱动为主,部份显卡厂商所推出的驱动虽然版本较新,但未通过该机型的兼容性测试
b. 发生问题前,若未更新显卡驱动,建议可至笔记本厂商官网查看是否有新版显卡驱动
鼠标右击“我的电脑”或“计算机”→点击“管理”→点击“设备管理器”,在显卡上点击鼠标右键,点击"内容",检查驱动版本
注意:部分机型为双显卡(例如Intel & Nvidia),可在设备管理器中查看
请确认均更新至最新版本
2. 内存异常或兼容性问题
发生问题前,是否曾经更换或者扩充内存。建议恢复之前正常配置。
3. 软件
是否运行特定软件时才会发生问题,例如执行占用见多系统资源的游戏或影音软件时会发生显示问题
建议处理方式:
a. 更新显卡驱动
b. 确认符合该软件的建议硬件要求(可至该软件官网查询)
若您的问题并未解决,请联系笔记本厂商客服中心,取得进一步咨询。
这个是硬件问题,跟系统无关,花屏后黑屏这个肯定是显卡芯片问题,多是虚焊问题。虚焊就是管脚有时能接触上就没事,接触不上就 黑屏、花屏,比较随机,有时放几天又没事了,过几天又出问题。
芯片一旦虚焊,故障只会越来越严重的。
这个需要专门的BGA设备维修,维修的效果还和维修手法和技术有关。
遇到笔记本电脑花屏、黑屏现象,相信许多朋友都会把问题交给商家去处理。如果是在保修期商家还给免费维修,但过保后解决这类问题往往价格偏高。由于笔记本电脑属于高密度集成的产品,一旦硬件损坏的话那可就是换主板的问题了,可一块主板的价格往往在4000~5000元左右,这实在让人难以接受。但事实上,很多时候花屏、黑屏是一些很简单的问题造成的,经过调试、替换的方法我们自己都可以解决。为此笔者总结了一些处理方法供大家参考:
一、驱动问题
由于笔记本电脑的驱动程序并非显卡芯片公司编写,芯片公司在提供芯片后,驱动的问题就交给了笔记本电脑厂商自行编写,所以可能会存在一定的兼容性问题。同时笔记本电脑驱动程度发布时间非常缓慢,一般为半年或者一年一更新。解决的时候首先我们可以试着看看运行其它3D程序是否同样出现花屏、黑屏现象,如果问题消失则可认为是兼容性问题。同时,驱动程序文件破损或丢失,都可能会导致显卡运行时出现假死机、花屏、黑屏等现象,解决这种问题只需卸载原有驱动程序之后,重新安装驱动程序即可。
二、第三方软件
开启超频软件后,如果显存频率超过了头,画面出现贴图错误、花屏现象就很正常了,严重时还会导致死机。因为显存工作在非正常频率下,更高的频率只会使得其工作变得不稳定,特别是在数据读写时极易发生错误。此时,我们只需降低或者回复默认频率即可。
当然,上述所说是我们在排查笔记本电脑花屏故障最基本的方法,如果经过调试故障依旧,我们就应该转从硬件方面入手了。就笔者个人经验,出现笔记本电脑花屏的现象一般都是硬件问题,软件问题则在兼容性方面比较多。
三、LCD信号线接触不良
这是我们检查硬件的第一步。花屏、黑屏现象无规律的出现,或者在轻拍和按压键盘表面之后故障消失,这往往是由于LCD信号线与接口接触不良造成的结果。我们只需重新插紧对应的接口问题即可消除。
四、氧化反应
一般这是由于笔记本电脑在环境恶劣或者长期使用之后才易出现的结果,处理时,我们先将LCD信号线接口取出,用橡皮擦拭接头处的金手指,而接口处则用沾有少量无水酒精的棉花进行擦洗,目的是为了去除因氧化反应或者污物产生的接触不良现象。经过处理后,再将线重新接好,检查是否插紧即可。
五、显存问题
由于部分笔记本电脑显卡显存采用动态视频内存技术(即DVMT,Dynamic Video Memory Technology),利用部分内存容量调配为显卡显存。在实际操作过程中,可能由于内存内部结构损坏,当以选取到这部分作为显存时,芯片与显存在进行数据交换时往往出错,从而导致了花屏、黑屏,甚至死机现象。遇到这种情况时,我们可以用替换法,替换同一规格的内存进行检查。当然,如果显存是整合在主板上的,我们就只能送修了。
六、电容问题
RAMDAC(Random Access Memory Digital-to-Analog Converter)和滤波电容是决定显卡画面质量好坏的两个重要因素。而整个滤波电路的工作质量与电容质量是相互挂钩的,当使用劣质电容或者因电容本身特性能力下降时,出现花屏、黑屏现象就见怪不怪了。在解决时,我们可以先用万用表检查出有问题的电容,然后用同规格的替换,这样问题便可解决了。
1)开机马上按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统(如果重装也是花屏,建议还是检修一下去,如果可以进入安全模式,说明你安装了不合适的东西,将出事前下载的不合适东西全部卸载,或还原系统或重装)。
先软后硬,出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的,可以在安全模式还原一下系统,还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看开机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了。
在有就是硬件引起的,扣出主板电池放一下电,插拔一下内存、显卡清一下灰,在检查硬盘是否有问题,不行就检修一下去吧。
2)花屏:
本着先软件后硬件的原则:
1、显卡驱动不兼容。建议安装显卡最新的官方驱动程序。
2、可能是系统有问题。建议“一键还原系统”或重装系统。
3、恢复BIOS默认值。检查一下内存、显卡是否不兼容或有故障(有时内存故障也花屏)。
4、显卡温度过高造成虚焊或损坏。如果温度过高,则对主板、显卡和风扇清理一下灰尘;如果风扇有问题,更换散热风扇。如果不行,送修。
5、显示器连线松脱或连线有问题。
6、屏幕的排线松脱。
7、屏幕坏了。
后4步是硬件问题,建议送修。
笔记本花屏,可按照如下步骤进行自我排查。
1)如果是一开机就出现花屏,那么最应该怀疑的就是显示器和显卡问题了,先用一个正常的显示器换掉,再不行就换掉显卡,一般问题就能解决。
2)如果是刚进入系统才出现花屏,那么多半是显卡驱动问题,重装显卡驱动问题即可解决。
3)如果是电脑用到一半就出现花屏,那么就有几种可能:
情况一,刷新率过低,调高即可。在桌面随便点击右键,属性,设置,高级,监视器,将“屏幕刷新频率”调到75或75以上即可。
情况二,显卡温度过高或没插好,一般出现在玩游戏或者运行一些设计图片的大型软件时花屏。一般是由于散热条件不好造成的,拆开主机机箱,如果是独立显卡,看看显卡上的风扇是否正常运转,如果风扇坏了,建议换掉。如果风扇正常,也有可能是显卡没插好,拔出来重新插一下;如果是集成显卡,说明显卡存在问题,建议加一个独立显卡试试。
如果问题还是未能解决,那可能操作系统不稳定或者存在病毒,尝试杀毒或者重装一下系统。
解决方法:
假如一开机显示就花屏的话则先检查下显卡的散热问题,用手摸一下显存芯片的温度,检查下显卡的 风扇 是否停转。
再看看主板上的显卡插槽里是否有灰,检查下显卡的金手指是否被氧化了,然后根据具体情况清理下灰尘,用橡皮擦擦一下金手指,把氧化部分擦亮。
假如散热有问题的话就换个风扇或在显存上加装散热片。或者进入BIOS,看看AGP的电压是否稳定在1.5V附近。
4.假如是玩游戏、做3D时才花屏那么在排除掉散热问题后你可以先尝试着换一个版本的显卡驱动试下,因为有可能是显卡驱动与程序本身不兼容的原因或驱动存在BUG造成的。
5.如果经过以上方法后显卡还是花屏的话,则你可以尝试着刷新显卡的BIOS,去显卡厂商的主页看看有没更新的BIOS下载。
6.对于一些杂牌显卡来说,你可以试下用大厂商的BIOS刷你的显卡。要注意的是刷新BIOS是有风险的,而且以上方法都是基于你的显卡在保修期外的情况,假如你的显卡在保修期内,在排除软件问题后还是尽快送修为好。